如披荊斬棘般的體育觀賞體驗 從輪椅使用者的角度看公共空間

推動體育普及與拓展銀髮　無障礙設施成關鍵

香港特區政府正全力落實文化體育及旅遊局的五大體育發展目標，即「普及化、精英化、盛事化、專業化及產業化」；其中「普及化」旨在帶動全民參與，營造體育氛圍。與此同時，政府於《香港旅遊業發展藍圖2.0》中提出 「拓展銀髮市場」之戰略方向，致力刺激銀色消費。透過開發針對銀髮族與家庭旅客的旅遊路線、住宿及配套設施，進一步優化旅遊體驗。 根據政府統計處2021年12月出版的《第63號專題報告書 — 殘 疾人士及長期病患者》公布的2020年度殘疾人士人口數據，本港有534,200名殘疾人士，其中74,200名人士必須使用輪椅，及有70,700名人士必須使用特定輔助工具（例如手叉）代步。 有鑑於有不少有需要人士對輔助器材的依賴增加，完善景點與周邊設施的無障礙水平便成為推動旅遊高質量發展的關鍵環節。這不僅能大幅提升殘疾人士參與社會的機會，更有助促進其身心健康。

實地觀察：啟德體育園的理想與現實

啟德體育園不僅是近年香港最大型的體育基建項目，更是設計先進、功能多元的康樂地標。其設計充分融入無障礙理念，透過觀察園內各項活動的運作與巡查實況，可進一步了解本港現代無障礙設施的發展趨勢及其代表性指標。 我們偕同巡查員高先生，參與於啟德體育園主場館舉行的熱刺公開訓練，藉此實地視察 並評估園區現有設施之通達性與通用性成效。重點觀察結果如下：

  • 配套

    好：

      • 輪椅人士經由啟德站D出口出閘，可以使用無障礙升降機到地面。
      • 具備無障礙泊車位、以及可供私家車、的士和復康巴士使用的上落客區。
      • 在大型活動舉辦期間，啟德主場館的一般泊車位更可以因應需要而轉為無障礙泊車位。
  • 通道

    好：

      • 旅客可依天氣或喜好選擇經由有蓋長廊或露天步道前往。
      • 銜接園區的啟德體育大道路面極為寬闊平整，全段均以低斜度的緩坡設計代替階梯， 確保輪椅使用者能全程自主通行
      • 整條動線通暢無阻，輪椅人士無需繞道即可直達場館。
      • 寬廣的道面設計亦能輕鬆應對盛事期間的大規模人潮。
      • 針對銀髮族與行動不便者，大道設有遮蔭設施，減輕天氣對其出行的影響。
    • 場館入口

      好：

        • 現場工作人員積極協助輪椅使用者利用指定通道進場。
        • 設有寬閘機，空間足以讓輪椅順利通過。
    • 視覺及聽覺輔助

      好：

      • 票務處與服務櫃台配置了環線感應系統，確保助聽器使用 者在嘈雜環境中仍能獲取清晰資訊。
      • 重要出入口設置摸讀平面圖。

      建議：

        • 巡查當天發現該系統無法發聲運作，使視障使用者不知地圖的存在。
      • 通用洗手間及暢通易達洗手間

        好：

        • 場館設有便利長者、攜同嬰幼兒的家庭的 通用洗手間及殘疾人士優先使用的暢通易達洗手間。
        • 門上的標誌大而清晰，線條鮮明，讓人一目了然。

        建議：

        • 部分洗手間未設自動門，且門身較重，對手部力量較弱的人士而言，開啟時略顯吃力。
        • 牆掛式嬰兒護理檯當天未有收好，佔據了輪椅使用者如廁空間。
      • 服務櫃枱

        服務櫃枱採取高低一體化設計，兼顧不同高度的使用者的需求，從中體現空間共融並達成設施共享。

      設有寬閘機。

      重要出入口設置摸讀平面圖。

      重要出入口設置摸讀平面圖。

      門上的標誌大而清晰，線條鮮明。

      牆掛式嬰兒護理檯當天未有收好，佔據了 輪椅使用者如廁空間。

      服務櫃枱採取高低一體化設計。