乘客须知

暴雨及台风应变措施 – 黄色或红色暴雨警告 ／ 三号或以下台风讯号

1. 照常服务；
2. 会员如需取消已预约之服务，最迟须于用车前一小时致电车长或易达巴士办事处。

黑色暴雨警告 ／八号或以上台风讯号；或将于两小时后转为八号或以上台风讯号 ／黑色暴雨警告

去程 （由上车处往医院 ／诊所）

1. 暂停服务。
2. 讯号除下及交通情况许可，两小时内提供服务并致电会员安排上车时间及地点。
3. 在途中发出，本公司将把车上会员送回住处或上车地点。
4. 预告转挂八号或以上台风讯号，本公司将尽早把车上会员送回住处或上车地点。
5. 会员需了解及忍耐，由于讯号除下不久，路面交通仍然混乱，可能引致上、落车时间延误。会员应考虑自身之安全而决定是否前往医院／ 诊所。本公司有权按路面交通情况决定接载与否。
6. 由于恶劣天气影响，导致易达巴士未能按时到达上落车地点，或会员于上车前或下车后发生任何意外，本公司概不负责。

回程 （由医院 ／诊所返回落车处）

于回程时间前发出讯号，易达巴士将仍然按原定预约时间接载会员回程。

1. 会员如想提早回程，请致电本公司；本公司将视乎交通情况尽量协助。会员如决定不乘搭易达巴士回程，便须自行安排其他交通工具。
2. 会员如需家人接送，请自行联络家人，确保有家人于下车地点接回，易达巴士始能提供服务。
3. 会员需了解及忍耐，由于恶劣天气影响，路面交通仍然混乱，可能引致上、落车时间延误。会员应考虑自身之安全而决定是否继续等待易达巴士。本公司有权按路面交通情况决定接载与否。
4. 由于恶劣天气影响，导致易达巴士未能按时到达上落车地点，或会员于上车前或下车后发生任何意外，本公司概不负责。