八達通復康交通資助計劃

八達通卡有限公司(八達通)與香港復康會易達轎車合作推出之「八達通復康交通資助計劃」(ORTSS),協助領取綜援之輪椅使用者使用易達轎車服務。

資助對象

領取「綜合社會保障援助」(綜援)之輪椅使用者

客戶服務部辦公時間

星期一至五上午9時至下午5時30分

(星期六、日及公眾假期休息)

「八達通復康交通資助計劃」預約專線

服務條款

1. 任何會員如即日取消預約、更改預約時間或地點、缺席用車或遲到超過10分鐘上車,須每程繳付港幣200元之行政費。

2. 本計劃只接受3個月內之預約用車申請。資助名額有限,先到先得,額滿即止。

3. 參與計劃的人士必須為輪椅使用者。

4. 申請者須先登記成為「易達轎車」會員。遞交申請表時,須同時提交由社會福利署發出之有效綜援證明文件及香港身份證副本。

5. 為了讓更多有需要人士受惠,合資格會員每月最多只可享用2次來回程(合共4程)之接載服務。如使用者於上月已成功獲資助用車或成功預約用車服務,其下月之資助預約將被暫定為「候補」。有關「候補」預約之安排結果,將於用車前約1星期,由「八達通復康交通資助計劃」專員通知申請預約的會員。

6. 為更有效保障客戶利益,由2021年6月7日起,『八達通復康交通資助計劃』只限合資格會員本人及同行者使用。於使用易達轎車服務時,車長有權查核會員身份證明文件,在車長要求下,會員須出示有效身份證明文件以供核實身份。如非會員本人乘搭或會員未能或拒絕出示身份證明文件,本會將收取非計劃車資或取消服務的行政費。閣下於上述時間所出示的身份證明文件只作即場核實之用途,並不會收取或保存作其他用途。

7. 如服務之安排、收費或資助出現任何爭議,八達通卡有限公司及香港復康會將保留最終決定權。

資助形式

由2021年4月1日起,易達轎車服務將會調整收費,「八達通復康交通資助計劃」會員每程的資助金額為:

時段 非繁忙時間 繁忙時間
2021年4月至6月 HK$185 HK$220
2021年7月至12月 HK$200 HK$235

除上述資助額外,乘客另須按區域繳付以下費用:

按區域收費服務:「八達通復康交通資助計劃」會員專用(每單程)
上車區域

 

目的地區域
區域 1 區域 2 區域 3 區域 4
區域 1 HK$0 HK$50 HK$70 HK$180
區域 2 HK$50 HK$0 HK$50 HK$180
區域 3 HK$70 HK$50 HK$0 HK$180
區域 4 HK$180 HK$180 HK$180 HK$180
區域1 :中西區/東區/南區/灣仔區
區域2 :九龍城區/葵青區/觀塘區/西貢區/深水埗區/荃灣區/黃大仙區/油尖旺區
區域3 :離島區/北區/沙田區/大埔區/屯門區/元朗區
區域4 :香港國際機場/港珠澳大橋香港口岸

以上收費已包括隧道費 (大欖隧道及西區海底隧道除外,相關費用需以實報實銷方式繳付)。