八达通复康交通资助计划

八达通卡有限公司(八达通)与香港复康会易达轿车合作推出之「八达通复康交通资助计划」(ORTSS),协助领取综援之轮椅使用者使用易达轿车服务。

资助对象

领取「综合社会保障援助」(综援)之轮椅使用者

客户服务部办公时间

星期一至五上午9时至下午5时30分

(星期六,日及公众假期休息)

「八达通复康交通资助计划」预约专线

服务条款

1. 任何会员如即日取消预约、更改预约时间或地点、缺席用车或迟到超过10分钟上车,须每程缴付港币200元之行政费。

2. 本计划只接受3个月内之预约用车申请。资助名额有限,先到先得,额满即止。

3. 参与计划的人士必须为轮椅使用者。

4. 申请者须先登记成为「易达轿车」会员。递交申请表时,须同时提交由社会福利署发出之有效综援证明文件及香港身份证副本。

5. 为了让更多有需要人士受惠,合资格会员每月最多只可享用2次来回程(合共4程)之接载服务。如使用者于上月已成功获资助用车或成功预约用车服务,其下月之资助预约将被暂定为「候补」。有关「候补」预约之安排结果,将于用车前约1星期,由「八达通复康交通资助计划」专员通知申请预约的会员。

6. 为更有效保障客户利益,由2021年6月7日起,『八达通复康交通资助计划』只限合资格会员本人及同行者使用。于使用易达轿车服务时,车长有权查核会员身份证明文件,在车长要求下,会员须出示有效身份证明文件以供核实身份。如非会员本人乘搭或会员未能或拒绝出示身份证明文件,本会将收取非计划车资或取消服务的行政费。阁下于上述时间所出示的身份证明文件只作即场核实之用途,并不会收取或保存作其他用途。

7. 如服务之安排、收费或资助出现任何争议,八达通卡有限公司及香港复康会将保留最终决定权。

资助形式

由2021年4月1日起,易达轿车服务将会调整收费,「八达通复康交通资助计划」会员每程的资助金额为:

时段 非繁忙时间 繁忙时间
2021年4月至6月 HK$185 HK$220
2021年7月至12月 HK$200 HK$235

除上述资助额外,乘客另须按区域缴付以下费用:

按区域收费服务:「八达通复康交通资助计划」会员专用(每单程)
上车区域

 

目标区域
区域 1 区域 2 区域 3 区域 4
区域 1 HK$0 HK$50 HK$70 HK$180
区域 2 HK$50 HK$0 HK$50 HK$180
区域 3 HK$70 HK$50 HK$0 HK$180
区域 4 HK$180 HK$180 HK$180 HK$180
区域1 :中西区/东区/南区/湾仔区
区域2 :九龙城区/葵青区/观塘区/西贡区/深水埗区/荃湾区/黄大仙区/油尖旺区
区域3 :离岛区/北区/沙田区/大埔区/屯门区/元朗区
区域4 :香港国际机场/港珠澳大桥香港口岸

以上收费已包括隧道费 (大榄隧道及西区海底隧道除外,相关费用需以实报实销方式缴付)。